Biểu hiện lỗi phần mềm
Tất cả điện thoại Smart Phone sau một quá trình sử dụng lâu dài sẽ tự nhiên chạy chậm hơn và không còn mượt mà như ban đầu. Ngoài ra còn có vô số hiện tượng lỗi như không vào được ứng dụng, mất âm thanh, lỗi chức năng, treo logo, tự thoát ứng dụng, hiển thị cảnh báo, nóng máy, tự khởi động lại v.v… chúng ta gọi chung là “Lỗi Phần Mềm”.
Các biểu hiện lỗi mất nguồn, mất sóng, treo camera, treo cảm ứng… cũng có thể do lỗi phần mềm gây ra.
Nguyên nhân Lỗi phần mềm
- Tải nhiều ứng dụng, trò chơi trên CH-Play hoặc Apple Store về máy.
- Vô các website chứa mã độc khiến máy bị lỗi chương trình.
- Tự động nâng cấp một phiên bản không tương thích với đời máy.
- Cắm điện thoại vào những thiết bị có virus để truyền tải dữ liệu.
Lưu ý rằng, tất cả điện thoại thông minh có hệ điều hành iOS hay Android đều có thể xảy ra các lỗi phần mềm như nhau. Đó sẽ tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng chứ không phải là do hãng sản xuất điện thoại tốt hay không tốt.
Chạy chương trình cần biết
- Chọn đúng version / firmware đối với từng đời máy.
- Đối với HĐH Android còn phụ thuộc vào quốc gia sản xuất.
- Đối với iPad cần lưu ý phiên bản Wifi và Cellular (4G).
- Back up lại toàn bộ dữ liệu quan trọng trước khi chạy chương trình.
- Đảm bảo không mất điện trong suốt quá trình update.
- Lưu ý dùng cáp kết nối chính hãng, vệ sinh tiếp xúc chân sạc.
Phát Thành mobile có thể xử lý tất cả các lỗi về phần mềm xảy ra trên chiếc máy điện thoại của bạn. Nâng cấp phiên bản, update firmware, sửa lỗi hệ điều hành, sao chép dữ liệu, mở các tài khoản v.v…
- Chạy chương trình iOS (iPhone – iPad) : 100.000đ.
- Chạy chương trình Android (tất cả) : 100.000đ.
Phí chạy chương trình đã bao gồm tất cả khoản lưu trữ dữ liệu cũ cho khách hàng. Tuy nhiên, với những trường hợp lỗi treo logo hoặc mất nguồn có thể sẽ không giữ lại được dữ liệu. Phát Thành sẽ cố gắng hết sức để cứu dữ liệu cho bạn.
Trình tự sửa lỗi phần mềm
Để khắc phục tình lỗi chương trình trên điện thoại, chúng ta cần sao lưu tất cả dữ liệu trên điện thoại sang 1 thiết bị khác nếu hiện tại không sử dụng các ứng dụng sao lưu có sẵn như Google account, Samsung account, iCloud…
Sau khi đã sao lưu dữ liệu, chúng ta tiến hành download file phần mềm tương thích với máy trên mạng (có rất nhiều). Lưu ý cần tải ở những trang uy tín và đúng với model máy mà chúng ta đang sử dụng. Nếu sai có thể sẽ dẫn đến nguy hiểm gây “hư máy” trong quá trình chạy lại chương trình điện thoại.
Điện thoại sau khi được chạy lại chương trình sẽ hoàn toàn mất trắng như ban đầu lúc mua máy. Sau đó chúng ta phải thực hiện các bước sao chép lại dữ liệu mà chúng ta đã sao lưu để dành. Tất cả các ứng dụng đã tải trước kia cũng phải tải lại về máy.
Một thủ thuật nho nhỏ trong quá trình sử dụng chúng ta không nên tải 1 lúc quá nhiều ứng dụng hay trò chơi về máy. Vì khi xảy ra sự cố gây các lỗi như trên, chúng ta sẽ khó phân biệt được do ứng dụng nào gây xung đột để mà gỡ ra khỏi máy.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa điện thoại thông minh. Phát Thành mobile sẵn sàng hổ trợ tư vấn bất kỳ khó khăn nào của khách hàng.
HỆ THỐNG SỬA ĐIỆN THOẠI 12 NĂM UY TÍN
- 166A Nguyễn Văn Đậu, phường 7, Quận Bình Thạnh, HCM: (028) 36 222 888
- 87 Trần Quang Khải, phường Tân Định, quận 1, HCM: (028) 36 228 68
